Dahili Hizmetler Lüks otobüsler ile ulaşım
Tercih edilen otelde 4 Gece konaklama
Sabah kahvaltıları
Araç Rehberliği
Tesis ve Bölge Rehberliği
Araç içi su ikramı
Gümrük Vergileri
Şehir vergileri
Tüm otoban, otopark ve check – point giderleri
Kayak ekipmanları kiralama ve eğitim desteği
Otel – Casino – Otel Ücretsiz transfer
Zorunlu Seyahat Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)
Harici Hizmetler Vize Hizmet Bedeli - Konsolosluklar ve hizmet sağlayıcıları tarafından ( kargo ücreti, form, danışmanlık v.b) doğabilecek ek hizmet bedelleri fiyata dahil değildir; sözleşmenin kurulmasının ardından bunlar tarafından yapılabilecek ücret artışları müşteriye ayrıca yansıtılacaktır.
Yurt dışı çıkış harcı
Skipass ve kayak kiralama ücretleri
Ekstra geziler
Kişisel harcamalar
Seyahat Koruma Paketi
Seyahat Koruma Paketi Ücret Detayları;
1.Kademe Kişi başı Tur bedeli : 0 — 1.500 EUR `ya kadar olan tur bedellerinde ---satış fiyatı : 25 EUR / Sürprim uygulaması (70 yaş üstü misafirler için ) X 2 bedeldir.
Katılım Koşulları - Aracılık ve Sorumluluk: Jolly Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Jolly Tur sorumlu tutulamaz.
- Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
- Tura Katılım: Jolly Tur tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Jolly Tur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
- Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
- Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Jolly Tur sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
- Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
- Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
- Otel ve Konaklama: Jolly Tur, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
- Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
- Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Jolly Tur misafirleri Jolly Tur sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
- Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.
İptal & İade Şartları Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda, tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce sözleşmede belirtilen koşulları ve varsa ceza bedellerini dikkatlice gözden geçirmenizde fayda var.
- İptal Hakkı: Tur kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-21 gün arasında %50 kesintili, 21 gün altında ise %100 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
- Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, acente gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 30 gün altında tarafınızdan yapılacak iptallerde, Jolly’nin sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerli olacaktır.
- Amerika Turları: Amerika iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. 30 günden önce gelecek iptal taleplerinde de ceza bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.
Extra Bilgiler Örnek Oteller:
Hotel Hadji Gerogi 3* BB vb.
Hotel Maria Antoaneta 4* BB vb.
Hotel Perun Lodge Spa 4* BB vb.
Hotel Hadji Georgi 3* BB = 350 metre ( Shuttle hizmeti yok, misafirler yürüyerek Gondola’ya gidilmektedir.)
Hotel Maria Antoaneta 4* BB = 550 metre ( Ücretsiz Shuttle hizmeti mevcuttur. )
Hotel Perun Lodge Spa 4* BB = 750 metre ( Ücretsiz Shuttle hizmeti mevcuttur.)
*Kayak merkezine girmek için Gondola’ya gitmek zorunludur. Gondola’dan günlük, yarım günlük veya 3-4 günlük Skipass alarak kayak pistini kullanabilirler.
*Profesyonel turnuvaların düzenlendiği kayak merkezidir. Kolaydan zor seviyeye kadar kayak pisti mevcuttur.
*Misafirler ekipmanlarını yanında getirebilir veya rehberine danışarak ekipmanları günlük kiralayabilirler.
Önemli Bilgiler:
Katılım gösteren misafirlerimizde mutlaka tur süresi boyunca geçerli Bulgaristan vizesi veya Schengen vizesi bulundurma zorunluluğu vardır. ( Yeşil Pasaport sahipleri vizeden muaftırlar.)
- Hadji Georgi tesisimizde Spa hizmeti bulunmamaktadır.
- Tur esnasında programda bulunan tüm ülkelerde alışveriş ve harcama yapılabilmesi için , Euro bulundurmamız yeterlidir.Yerel para birimi kullanılan bölgelerde Rehber para çevrilmesi konusunda yardımcı olacaktır.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 3 gün konaklama zorunluluğu vardır.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken free shop alışveriş limiti : Sigara: 3 karton , Alkollü İçecekler: 1 litre Alkollü içki (%22’den fazla alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya hariç) , Alkollü İçecekler: 2 litre Alkollü içki (%22’den az alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya dahil) , Parfüm: 600 ml , Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet , Çikolata ve Şekerleme: 2 kg ,Kahve: 1 kg ,Çay: 1 kg
- 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
-Tur programında dahil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
- Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süresi standartları aşabilir, bu bekleme sürelerinden kaynaklı yaşanan olumsuzluklardan Jolly Tur sorumlu tutulamaz.
-Ekstra turlar , servis aldığımız yerel Jolly Tur tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerde ki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
-Turlarımızda Kullanılan Araç Tipleri Kişi Sayılarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıda bulunan araç tipleri tayin edilir.
Otobüsler: (25 - 46 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibusler: (17 - 24 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusler: ( 16’ya kadar Kişi Sayılarında Kullanılır) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter