Otobüsler ile Ulaşım
Program Dahilinde Panoramik Şehir Turları
Türkçe Rehberlik Hizmeti
Mali Sorumluluk Sigortası
4 Gece Kahvaltı Dahil Konaklama
Hotel Ve Şehir Vergileri 
Zorunlu Seyahat Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)

****Vize hizmet bedeli Konsolosluklar ve hizmet sağlayıcıları tarafından ( kargo ücreti, form, danışmanlık v.b) doğabilecek ek hizmet bedelleri fiyata dahil değildir; sözleşmenin kurulmasının ardından bunlar tarafından yapılabilecek ücret artışları müşteriye ayrıca yansıtılacaktır.
Yurt dışı çıkış fonu (Seyahat tarihinden önce bankalara ödeme yapılması tavsiye edilir.)
Öğle ve akşam yemekleri
Programda yer almayan ekstra turlar 
Kişisel harcamalar
Müze ve Ören Yeri Giriş Ücretleri  
Rehber ve Şoför Bahşişleri

Seyahat Koruma Paketi Ücret Detayları;

1.KademeKişi başı Tur bedeli  :   0 — 1.500 EUR  `ya kadar olan tur bedellerinde  ---satış fiyatı : 25 EUR   / Sürprim uygulaması (70 yaş üstü misafirler için ) X 2 bedeldir.

• Aracılık ve Sorumluluk: Jolly Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Jolly Tur sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Jolly Tur tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Jolly Tur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Jolly Tur sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Jolly Tur, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Jolly Tur misafirleri Jolly Tur sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda, tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce sözleşmede belirtilen koşulları ve varsa ceza bedellerini dikkatlice gözden geçirmenizde fayda var.

• İptal Hakkı: Tur kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-21 gün arasında %50 kesintili, 21 gün altında ise %100 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
• Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, acente gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 30 gün altında tarafınızdan yapılacak iptallerde, Jolly’nin sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerli olacaktır.
• Amerika Turları: Amerika iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. 30 günden önce gelecek iptal taleplerinde de ceza bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.

Konaklama: 3*- 4* oteller vb. kullanılacaktır. 

Ekstra turlarda 0–6 Yaş çocuk ücretsizdir. (Yemekli ekstra turlar hariçtir). 
Ekstra turlarda 7–12 Yaş çocuk için ekstra turlarda %50 indirim uygulanmakta. (Yemekli ekstra turlar hariçtir). 
Otobüs oturma düzeni tur satın alma sırasına göre yapılmaktadır
Tur esnasında otobüste oturma düzeninde rotasyon yapılmamaktadır.

Tur Detayları;
Vize Hakkında; Romanya Türk Vatandaşlarına vize uygulamaktadır. Ülkeye giriş yapılabilmesi için minumum 2 girişli Romanya veya Bulgaristan vizesine sahip olmak gerekmektedir. Çok girişli Schengen vize sahipleri ülkeye giriş yapabilmektedir. Yeşil Pasaport sahipleri vizeden muaftır. Mayak Tour, misafirlerimiz ile konsolosluk arasında aracı kurum olup, herhangi bir vize alım garantisi vermez. Konsolosluğun vize vermemesi veya red vermesi Mayak Tour’un sorumluluğunda değildir. Programlarımızdaki vize durumları Türkiye Cumhuriyeti pasaportları bazında verilmektedir.

Para Birimi ; 
Romanya para birimi Lei (RON)’dur. Ortamala 1 EUR = 4,60 Lei ‘dir. 
Bulgaristan Para Birimi Leva 1 EUR = 1,95 Leva’dır. 
Tur esnasında yanınızda EUR bulundurulması önerilmektedir. Gidilen ülkelerde yer alan tüm döviz bürolarında EUR / Lei ve Leva change işlemleri yapılmaktadır.
  
Saat Dilimi; 
Yaz saati uygulamasında Romanya ve Bulgaristan’ın Türkiye ile arasında saat farkı bulunmamaktadır. 
Kış saati uygulamasında; Türkiye saati ile -1 saat farkı bulunmaktadır.

Telefon Kullanımı; 
Cep telefonlarınızı yurtdışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurtdışına açık olup olmadığını hizmet aldığınız GSM operatöründen kontrol ettiriniz. Romanya’dan Ve Bulgaristan’dan Türkiye’yi arayabilmeniz için arama yapılacak numaranın başına +90 kodu eklenmesi gerekmektedir.  

Gezi esnasında kıyafet ve gerekli eşyalar; Seçilen tur tarihine uygun mevsimsel kıyafetler seçilebilir. Rahat ayakkabılar, şapkalar, güneş gözlükleri, şemsiye, yağmurluk vb. Fotoğraf makinası, cep telefonu şarjı ve kulaklık. Hijyen açısından araç içerisinde kulaklık dağıtılmamaktadır.

Yemek Kültürü; Romanya ve Bulgaristan zengin yemek kültürüne sahipler. Geleneksel Romanya ve Bulgaristan mutfaklarında çorba, et yemekleri (dana, kuzu, domuz ve av hayvanları) vazgeçilmez lezzetler arasındadır. Romanya’da en çok tüketilen içkilerin başında şarap gelmekte. Ülkenin kendine özgü bir diğer içkisi ise palinca %60 saf alkol oranı ile oldukça güçlü bir içkidir. Adı Türk rakısından gelen Bulgaristan’da en çok tüketilen içki ise Rakija’dır. 
Alışveriş; Tur programı esnasında bölgelerde verilecek serbest zamanlarda, misafirler bölgede bulunan hediyelikçilerden bölgelere özgü el işi ürünlerden satın alabilirler. 
Tütün ve Tütün ürünleri ile alkollü ürünler için muafiyet hakkı; Muafiyet kapsamındaki eşya tür ve miktarları: 
Tütün ve Tütün ürünleri: Sigaralar 600 adet, Sigarillolar (her biri 3 gr.dan ağır olmayan purolar) 100 adet, Puro 50 adet, Kıyılmış tütün (200 yaprak sigara kağıdı ile) 250 gr., Pipo tütünü 250 gr.
Alkollü ürünler: Alkol derecesi %22’yi geçen alkol ve alkollü içkiler 1 lt., Alkol derecesi %22’yi geçmeyen alkol ve alkollü içkiler 2 lt.
Kozmetik ürünler: 600 ml’yi aşmamak kaydıyla kolonya, parfüm, lavanta, esans veya losyon ile 5 adet cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi.    

• Aracılık ve Sorumluluk: Jolly Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Jolly Tur sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Jolly Tur tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Jolly Tur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Jolly Tur sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Jolly Tur, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Jolly Tur misafirleri Jolly Tur sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.